1. Formas de Pagamento Aceitas

Para oferecer mais comodidade, aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

• Cartões de crédito (Visa, Mastercard, Elo, Amex, etc.)
• Pix (pagamento instantâneo e sem taxas)

2. Parcelamento

Parcelamos suas compras em até 5 vezes acima de R$ 5.000 no cartão de crédito.

O valor mínimo por parcela é de R$ 1.000 

3. Política de Reembolso e Estorno
 

• Compras no cartão de crédito: O estorno será solicitado à administradora do cartão e pode levar com estimativa de até 2 dias úteis para aparecer na fatura.
• Pagamentos via Pix: Reembolsos não são automáticos. Após contato e acordo com nossa equipe, o valor será devolvido via Pix manual para sua conta, com estimativa de até 3 dias úteis. 
  Reembolsos só serão processados após a devolução e conferência do produto (caso aplicável).

5. Segurança e Privacidade
 

Todas as transações são protegidas por criptografia SSL para garantir a segurança dos seus dados.

Não armazenamos informações de pagamento após a compra ser processada.

Se tiver dúvidas, entre em contato pelo nosso suporte: sac@ohvely.com.br ou (11) 9 7154-8092.